jilibond নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও শর্তের প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilibond প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় এমন সকল ব্যবহারকারীর জন্য যারা jilibond ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন অথবা যেকোনো উপায়ে এই প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করেন।

jilibond কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই আমরা নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ বা দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে। এই নথির কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jilibond-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সের শর্ত: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

২.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে jilibond সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য jilibond দায়বদ্ধ নয়।

২.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

jilibond কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে jilibond "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বড় অঙ্কের লেনদেন বা উত্তোলনের আগে নিচের দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• জন্ম তারিখ প্রমাণের দলিল
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। সঠিক তথ্য ও দলিল প্রদানে ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

jilibond বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের সীমা

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

সফলভাবে অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ বিলম্বের কারণে এই সময় কিছুটা বৃদ্ধি পেতে পারে।

৪.৪ লেনদেনের শর্তাবলী

• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• কোনো লেনদেন একবার সম্পন্ন হলে তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jilibond তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

jilibond তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে (বোনাসের পরিমাণ × ২৫) সমান বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি গ্রাহক প্রতিটি প্রমোশন কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে শুধুমাত্র jilibond-এর নির্ধারিত গেমগুলোতে বাজি রাখা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরই কেবল উত্তোলনযোগ্য।
• jilibond বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করা হবে।

৬ বাজি ধরার নিয়ম ও গেমিং শর্ত

jilibond-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। খেলার আগে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

• সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• বাজির পরিমাণ নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, jilibond ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স পরিবর্তন হলে বাজি নিশ্চিত করার মুহূর্তের অড্স প্রযোজ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য jilibond দায়বদ্ধ নয়।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করার জন্য প্রযোজ্য নিয়মগুলো আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটিংয়ের নিষ্পত্তি নিয়মানুযায়ী করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো jilibond প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির মাধ্যমে অসৎ সুবিধা গ্রহণ
• অর্থপাচার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বাজি রাখা
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে তালমিলিয়ে প্রতারণামূলক বাজি রাখা (Collusion)
• যেকোনো ভুয়া তথ্য বা নথি প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jilibond তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট এবং সকল লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৮ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

jilibond দায়িত্বশীল খেলায় দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা খেলাকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তির শিকার না হন।

• বয়সসীমা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• স্ব-বর্জন সুবিধা: ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় ট্র্যাক করতে সহায়তার ব্যবস্থা রয়েছে।

জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ এই সমস্যায় আক্রান্ত হলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। jilibond আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা আছে।

• আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• কুকি নীতি এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jilibond প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jilibond কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি)
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অনুচিত আচরণের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে হয়)

jilibond তার সেবাসমূহ নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

jilibond এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন
• ইমেইলের মাধ্যমে নোটিফিকেশন (নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য)
• প্ল্যাটফর্মে সাইট-ওয়াইড নোটিশ

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।